1. В пункте выдачи заказов

Возьмите с собой товар, паспорт, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы. Наши сотрудники помогут вам оформить возврат.

Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.

Пункт: Мультибрендовый бутик Prospect, ул. Л.Шмидта 58, Новороссийск, Краснодарский край, 353900, Россия


2. Бесплатный возврат с курьером СДЕК

Если товар из оплаченного заказа вам не подошел, напишите нам richitaly@mail.ru и сообщите о том, что хотите оформить возврат с курьером.

1. На почту Вы получите бланк заявления на возврат.

Укажите причины возврата, перечислите дефекты товара, если они есть.

Приложите к заявлению копию паспорта, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы.

2. Передайте товар курьеру

В назначенное время курьер заберет у вас товар, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы.

3. Дождитесь возврата

Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.